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2. Al seleccionar Carrito, podrás elegir Ver carrito para ver todos los productos elegidos o Finalizar compra para procesar el pedido. Si tienes algún código de descuento es el momento de usarlo. 
3. En el apartado Finalizar compra, introduce los datos de envío donde quieras que te enviemos el pedido, recuerda revisarlo bien. Te pedimos tu número de móvil por si hubiera algún problema con tu pedido. En caso de que el destino del paquete sea Islas Canarias, Ceuta o Melilla, extranjero o UE, deberá proporcionar su número de DNI en el proceso de compra. Esta información es requerida por Departamento de Aduanas para garantizar la correcta llegada y entrega del paquete. 
4. Los gastos de envío tienen un precio fijo de 5,50€ para todo el territorio nacional, y serán gratuitos si superan los 60€. 
5. Selecciona un método de pago: Tarjeta de crédito o Bizum. 
6. Confirma el pedido, serás dirigido a la plataforma de pago para completar la transacción. 
7. Recibirás un email con la confirmación del pedido. 
8. Recomendamos revises tus datos personales cuando recibas tu email de confirmación para asegurarte que los datos enviados son correctos. Si encontrases algún error, ponte en contacto con nosotros con la mayor brevedad posible para que podamos resolverlo. 
9. En cuanto enviemos tu pedido recibirás un email de confirmación de envío, puedes solicitarnos el número de seguimiento respondiendo a dicho email. 

Si tienes alguna duda respecto a tu pedido, envíanos un mail a pedidos@galcangreen.com proporcionándonos el número de pedido y te ayudaremos lo antes posible. 

Una vez enviemos tu pedido recibirás un correo de confirmación con todos los datos de tu pedido. Para solicitar información sobre el envío, por favor, contacta con nosotros a través de pedidos@galcangreen.com proporcionándonos el número de tu pedido. 

Una vez enviemos tu pedido, el único responsable de cumplir la entrega en los plazos estipulados es la empresa de mensajería. 

Si has hecho un pedido y ha superado el tiempo de recepción (10 días laborales para península, 15 días laborales para Canarias) lo primero que debes hacer es informarnos, ponte en contacto con nosotros desde el mail que realizaste la compra proporcionándonos el número de tu pedido. Revisaremos el número de seguimiento y te informaremos, en caso de que haya algún problema contactaremos con la empresa de mensajería para abrir una reclamación y te informaremos de su estado en cuanto nos informen. 

El plazo mínimo para pedir un reembolso y rechazo de la recepción del pedido por no recibirlo es de 30 días laborables.